Politique de confidentialité
1. Aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
Note concernant l’exploitant : le site sonarly.io est un produit de devsub GmbH. Dans ce qui suit, « nous » désigne devsub GmbH en tant qu’exploitant de ce site web.
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez les coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de cette politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ? Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous les saisissez dans un formulaire de contact, lorsque vous vous inscrivez à notre liste d’attente ou lorsque vous réservez une démonstration.
D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après votre consentement lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi utilisons-nous vos données ? Une partie des données est collectée afin d’assurer la mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation de manière anonymisée ou pour traiter vos demandes.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du prestataire suivant :
Hetzner
Le prestataire est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (ci-après « Hetzner »).
Détails : l’infrastructure de notre site web et notre outil d’analyse auto-hébergé fonctionnent sur des serveurs fournis par Hetzner en Allemagne. Hetzner conserve des fichiers journaux techniquement nécessaires (par exemple adresse IP, date et heure d’accès).
Base juridique : l’utilisation de Hetzner repose sur l’art. 6(1)(f) RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer la représentation la plus fiable possible et la sécurité de notre site web.
Contrat de traitement des données : nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par le droit de la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site ne sont traitées que selon nos instructions et conformément au RGPD.
3. Informations générales et obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
devsub GmbH
c/o Quartier22
Bautzner Str. 22
01099 Dresde
Allemagne
Représentée par : Maurice Ihl
Registre du commerce : Amtsgericht Dresden, HRB 45934
E-mail : privacy@devsub.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données : Maurice Ihl
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’est pas affectée par ce retrait.
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
4. Collecte des données et communication
Contact par e-mail (Google Workspace)
Si vous nous contactez par e-mail, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande.
Nous utilisons Google Workspace à cette fin, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il ne peut être exclu que des données soient transférées vers des serveurs Google aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6(1)(b) RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6(1)(f) RGPD).
Chat en direct (Crisp)
Nous utilisons le service de chat en direct Crisp sur ce site web afin de permettre aux visiteurs de nous contacter directement et de recevoir une assistance via la fonction de chat.
Le prestataire est Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France.
Si vous utilisez le chat, votre message, votre nom, votre adresse e-mail, des données techniques d’utilisation et l’heure de la communication peuvent être traités. Le traitement est effectué pour répondre à votre demande et communiquer efficacement avec les visiteurs du site.
La base juridique est l’art. 6(1)(f) RGPD. Notre intérêt légitime est le traitement convivial et efficace des demandes. Lorsque le consentement est demandé, le traitement repose sur l’art. 6(1)(a) RGPD.
Contrat de traitement des données : nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) avec Crisp. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Crisp : https://crisp.chat/privacy/.
5. Outils d’analyse
Umami (auto-hébergé)
Nous utilisons le service d’analyse web « Umami » sur ce site web. Umami est une solution d’analyse web open source.
Spécificités : nous hébergeons nous-mêmes Umami sur nos serveurs chez Hetzner (Allemagne). Aucune donnée n’est transmise à des tiers (comme Google Analytics). Umami n’utilise pas de cookies et ne stocke pas de données personnelles. Les adresses IP sont traitées sous forme anonymisée, de sorte qu’aucune conclusion ne peut être tirée sur des personnes individuelles. Seules des données agrégées sont collectées (par exemple quelles pages ont été visitées et à quelle fréquence) afin d’améliorer notre offre.
Base juridique : l’utilisation d’Umami repose sur l’art. 6(1)(f) RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre web. Comme aucun cookie n’est installé et qu’aucune donnée personnelle n’est stockée durablement, aucun consentement (bannière de consentement) n’est requis.
6. Prise de rendez-vous en ligne
Calendly
Sur notre site web, vous avez la possibilité de réserver des rendez-vous pour des démonstrations. Nous utilisons pour cela le service Calendly. Le prestataire est Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, États-Unis.
Pour réserver un rendez-vous, vous devez saisir des données dans un formulaire (par exemple nom, e-mail). Ces données sont transférées à Calendly. Après le rendez-vous, les données restent stockées chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données cesse de s’appliquer.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://calendly.com/pages/privacy.
Base juridique : la collecte des données repose sur l’art. 6(1)(f) RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à permettre une planification simple des rendez-vous. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6(1)(a) RGPD.
Contrat de traitement des données : nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) avec Calendly.
7. Réseaux sociaux
Nous renvoyons sur notre site web vers notre profil sur le réseau social LinkedIn. Il s’agit uniquement d’un lien statique, et non d’un plugin intégré qui transmet des données lors du chargement de la page. Ce n’est que lorsque vous cliquez activement sur le lien que vous êtes redirigé vers LinkedIn, et LinkedIn reçoit alors l’information indiquant la page depuis laquelle vous venez.
8. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée ci-dessus ou directement à privacy@devsub.de.
Attribution des icônes
Si des icônes sont utilisées sur ce site web, elles peuvent provenir de Isometric Icons. Isometric Icons est sous licence CC BY 4.0.